「ネットde修理」とは、ワイデックスの補聴器をお使いのお客様が、当ホームページ上やお電話から申込みを行い、お使いの補聴器の修理を受けることができるサービスです。原則保証内の修理費用は無償(※要受付手数料)となりますが、当サービスをご利用いただけない場合もありますので、修理対象製品や諸費用に関する注意事項をご確認の上、下部の補聴器修理受付フォームより、必要事項を記載の上お申し込みください。
〇 補聴器 × リモコン・アクセサリー・充電器など、補聴器以外のもの
※2020年5月現在における対象補聴器シリーズは、WIDEXブランドのBEYOND / CLEAR / DAILY / DREAM / EVOKE / ENJOY / MENU / MIND / MOMENT / UNIQUE / SUPER / VITAL 及び、Coselgi ブランドの補聴器です。
但し、以下に当てはまる場合は、当サービスでは対応できません。ご購入店にてご依頼ください。
× 保証切れ総合支援法対象補聴器× 耳あな型補聴器の形状変更・不良(再作)× 紛失補償への対応× 販売店独自の保証制度の適用希望× 修理診断時に補聴器内の調整データが確認できない場合や販売店での調整が必要になる場合※上記の場合、補聴器をご返却いたします。